FAQ
Vos questions fréquentes
Où êtes-vous situés ?
Nous sommes situés à Bruay-la-Buissière, l’accès parking est accessible rue de Brias.
→ Béthune : environ 15 minutes en voiture
→ Lens : environ 25 minutes en voiture
→ Arras : environ 35 minutes en voiture
→ Douai : environ 40 minutes en voiture
→ Lille : environ 45 minutes en voiture
Notre emplacement est idéal pour explorer la région et ses nombreuses attractions.
La suite est-elle entièrement privative ?
Oui, notre suite est entièrement privative et n’est pas partagée avec d’autres clients. Vous aurez un espace exclusif pour vous et vos invités, garantissant intimité et confort durant votre séjour.
Comment puis-je faire une réservation ?
Pour faire une réservation, cliquez sur le bouton “Réservez” sur la page d’accueil. Sélectionnez vos dates et suivez les instructions pour compléter la réservation. Vous pouvez aussi réserver par téléphone au 07 49 56 98 25.
Puis-je ramener à manger ou à boire?
Bien sûr! Vous aurez à dispositions couverts, verres, assiettes, micro-onde et mini-frigo.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), les chèques-vacances ANCV et Connect, les virements bancaires et l’espèce.
Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?
Oui, vous pouvez modifier ou annuler votre réservation en nous contactant. Les modifications et annulations sont sujettes à nos conditions générales.
Quelles sont vos politiques d’annulation ?
Les annulations effectuées plus de 72 heures avant la date de réservation sont entièrement remboursables. Pour les annulations de moins de 72 heures, l’acompte de réservation sera facturée.
Avez-vous un parking privé ?
Oui, nous disposons d’un parking privé et sécurisé sur place pour nos clients. Vous pourrez stationner votre véhicule en toute tranquillité et accéder facilement à notre établissement.