Questions fréquentes

Tout ce que vous vous demandez avant de pousser la porte.

Le lieu, les forfaits, la réservation, ce qu'on apporte, ce qu'on mange, ce qu'on fête. Les vraies questions, avec des réponses courtes.

100 m²entièrement privatisés
dès 80 €en duo · prix doux lun.–mar.
dès 199 €en duo · prix doux lun.–mar.
9h – minuit7 jours sur 7
10 minde Béthune, sortie 6 A26
5/5+400 avis Google
01 · Le lieu

Cent mètres carrés, rien que pour vous.

Avant de parler prix ou horaires, la question que tout le monde pose : c'est quoi, exactement ?

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Qu'est-ce que La Casa Del Spa ?

La Casa Del Spa est un spa privatif à Bruay-la-Buissière (Pas-de-Calais, Hauts-de-France) : une suite de 100 m² avec jacuzzi 32 jets, sauna infrarouge, chambre lit King Size, douche italienne et terrasse privée, entièrement privatisée pour vous.

Est-on vraiment seuls sur place ?

Oui. À La Casa Del Spa, la suite est entièrement privatisée : aucun espace partagé, aucun autre client pendant votre créneau. Après l'accueil et la remise des clés, vous fermez la porte et personne n'entre jusqu'à la fin de votre créneau.

Quelle est la différence avec un spa classique ou un hôtel avec spa ?

Dans un spa classique ou un hôtel, le jacuzzi et le sauna sont partagés, sur des créneaux minutés. À La Casa Del Spa, tout l'équipement est à vous seuls, sans limite d'usage pendant votre forfait, avec une chambre, une terrasse et un parking privé devant la porte.

Est-ce une love room ?

C'est le même esprit, en plus grand. Une love room se limite souvent à une chambre avec jacuzzi ; La Casa Del Spa offre 100 m² complets, jacuzzi 32 jets, sauna infrarouge, lit King Size, douche italienne et terrasse, accessibles toute la durée du séjour.

Que trouve-t-on dans la suite ?

Jacuzzi 32 jets à 38°C avec LED, sauna infrarouge, lit King Size à mémoire de forme, douche italienne, terrasse privée sans vis-à-vis, deux TV Netflix Ambilight (une dans la chambre, une visible depuis le jacuzzi), enceinte Bluetooth, mini-frigo, micro-ondes, couverts, Wi-Fi, peignoirs, serviettes et chaussons.

La suite a-t-elle un nom ?

Oui, la suite de La Casa Del Spa s'appelle la suite Salsa : une décoration terracotta chaleureuse, murs ocre, cactus et lumière tamisée, pensée pour qu'on se sente ailleurs dès l'entrée.

Combien de personnes peut accueillir La Casa Del Spa ?

De 2 à 4 personnes en forfait journée (2h, 3h ou 4h). Le forfait nuitée est réservé à 2 personnes, pour préserver l'intimité de la suite.

02 · Les forfaits

Quelques heures ou toute la nuit.

Deux façons de vivre la suite, un seul principe : elle est à vous.

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Quels forfaits propose La Casa Del Spa ?

Deux forfaits : le forfait journée (créneaux de 2h, 3h ou 4h, de 9h à minuit, 7j/7, jusqu'à 4 personnes, dès 80 € en duo) et le forfait nuitée (de 19h30 à 11h le lendemain, en duo uniquement, dès 199 € en duo). Une formule Breakfast & Spa (10h-12h, dès 119 € en duo) est également proposée. Les prix « dès » sont les prix doux du lundi et du mardi.

Combien coûte le forfait journée ?

Le forfait 2h démarre à 80 € en duo, le forfait 3h à 110 € en duo et le forfait 4h à 140 € en duo : ce sont les prix doux du lundi et du mardi. Du mercredi au dimanche, les jours fériés et en période de fêtes, le tarif est plus élevé. À partir de la 3ème personne, comptez +30 € par personne.

Combien coûte le forfait nuitée ?

Le forfait nuitée de La Casa Del Spa démarre à 199 € en duo, de 19h30 à 11h le lendemain : c'est le prix doux du lundi et du mardi. Du mercredi au dimanche, les jours fériés et en période de fêtes, le tarif est plus élevé. Le petit-déjeuner en suite est en option à 12,50 € par personne, servi à 10h.

Pourquoi les prix varient-ils selon la date ?

Les prix « dès » affichés sur le site sont les prix doux de La Casa Del Spa, appliqués le lundi et le mardi. Du mercredi au dimanche, ainsi que les jours fériés et en période de fêtes, le tarif est plus élevé selon la demande. Le prix exact s'affiche dans le module de réservation avant tout engagement.

Qu'est-ce que la formule Breakfast & Spa ?

Breakfast & Spa est une matinée de 10h à 12h avec petit-déjeuner gourmand servi en suite et accès privatif au jacuzzi et au sauna, dès 119 € en duo. C'est la formule idéale pour un réveil en douceur sans passer la nuit.

Peut-on prolonger son créneau sur place ?

Selon le planning, oui : chaque heure supplémentaire est facturée 30 €. Demandez-le à l'accueil ou par téléphone pendant votre créneau ; si la suite est libre ensuite, nous prolongeons.

Quels sont les horaires d'ouverture ?

La Casa Del Spa est ouverte 7 jours sur 7. Le forfait journée se réserve entre 9h et minuit ; le forfait nuitée commence à 19h30 et se termine à 11h. L'accueil est assuré en personne à chaque arrivée.

Y a-t-il des suppléments cachés ?

Non. Peignoirs, serviettes, chaussons, parking, Wi-Fi, Netflix et enceinte sont compris. Seuls les extras que vous choisissez s'ajoutent : restauration, petit-déjeuner, Pack Romance, personne supplémentaire.

03 · Réserver

En ligne, en deux minutes, confirmé tout de suite.

Pas de devis, pas d'attente : vous choisissez votre créneau, vous payez, c'est réservé.

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Comment réserver ?

La réservation se fait en ligne sur lacasadelspa.fr, dans le module de réservation : vous choisissez le forfait, la date et l'horaire, le prix exact s'affiche, et vous recevez une confirmation immédiate par email.

Quels moyens de paiement sont acceptés ?

Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), virement, espèces, chèques-vacances ANCV et ANCV Connect. La réservation en ligne se règle par carte ; une empreinte bancaire est enregistrée.

Peut-on annuler ou modifier une réservation ?

Oui, gratuitement jusqu'à 72 heures avant l'arrivée. En cas d'annulation à moins de 72h ou de non-présentation, le montant total est prélevé via l'empreinte bancaire. Pour un imprévu, appelez le 03 74 47 53 93.

Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?

Réservation possible jusqu'à 24h avant l'arrivée selon disponibilités. Pour un week-end, une Saint-Valentin ou une nuitée, mieux vaut réserver plusieurs semaines en avance : ce sont les créneaux les plus demandés.

Peut-on réserver sur Airbnb ou Booking ?

Oui, La Casa Del Spa est aussi présente sur Airbnb, Booking.com et Tripadvisor. Réserver en direct sur lacasadelspa.fr garantit le meilleur tarif, sans commission.

Peut-on arriver en retard ou plus tôt ?

Prévenez-nous par téléphone de votre heure d'arrivée : l'accueil est personnalisé. Arriver en retard n'allonge pas le créneau ; arriver plus tôt dépend de la disponibilité de la suite.

Y a-t-il une réception sur place ?

Oui. Vous êtes accueillis en personne à votre arrivée : visite de la suite, remise des clés, puis vous êtes tranquilles. Nous restons joignables par téléphone pendant tout votre séjour.

04 · Sur place

Vous poussez la porte, l'eau est déjà chaude.

Tout ce qu'on se demande la veille, dans la voiture, ou en préparant son sac.

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Faut-il apporter quelque chose ?

Peignoirs, serviettes et chaussons sont fournis. Pensez simplement à votre maillot de bain pour le jacuzzi et le sauna, et à ce que vous voulez manger ou boire si vous ne commandez pas la restauration.

Le jacuzzi est-il propre ?

Oui. Le jacuzzi de La Casa Del Spa est filtré 24h/24, le pH et le chlore sont contrôlés chaque jour, et la suite entière est nettoyée et désinfectée entre chaque réservation, selon les normes ARS.

À quelle température est le jacuzzi ?

Le jacuzzi 32 jets est maintenu à 38°C et déjà chaud à votre arrivée. Le sauna infrarouge diffuse une chaleur douce, plus supportable qu'un sauna traditionnel.

Le spa est-il déconseillé pendant la grossesse ?

Le jacuzzi à 38°C et le sauna sont déconseillés aux femmes enceintes et aux personnes ayant des problèmes cardiaques ou de tension. En cas de doute, demandez l'avis de votre médecin. La chambre, la terrasse et la douche restent accessibles sans restriction.

Peut-on mettre sa musique et regarder Netflix ?

Oui. La suite dispose d'une enceinte Bluetooth pour votre playlist, de deux TV Netflix Ambilight (chambre et jacuzzi) et du Wi-Fi gratuit.

Peut-on fumer ?

Il est interdit de fumer à l'intérieur de la suite. La terrasse privée est accessible à tout moment.

Les enfants sont-ils acceptés ?

Oui, en forfait journée 2h, 3h ou 4h, sous la surveillance permanente des parents dans la suite. Les enfants comptent dans le nombre de personnes (jusqu'à 4). Le forfait nuitée reste réservé aux couples.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Non. La Casa Del Spa n'accepte pas les animaux, afin de garantir le calme et l'hygiène de la suite.

Y a-t-il un parking ?

Oui, un parking privé gratuit devant la suite, avec une borne de recharge pour véhicule électrique.

05 · Repas & extras

Un dîner en peignoir, un petit-déjeuner au lit.

Apporter ses plats ou se faire servir : les deux marchent.

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Peut-on apporter à manger et à boire ?

Oui, sans supplément. La suite est équipée d'un mini-frigo, d'un micro-ondes, de couverts et de verres. Vous pouvez apporter vos plats ou commander une livraison.

Proposez-vous un service de restauration ?

Oui. La Casa Del Spa propose des plats de chef servis en suite (24,50 € par personne, salade fraîcheur incluse), des desserts, des plateaux gourmands et un petit-déjeuner. À commander lors de la réservation, au plus tard 48h avant l'arrivée.

Que comprend le petit-déjeuner en suite ?

Servi à 10h dans la suite, pour 12,50 € par personne : croissants et pains au chocolat pur beurre, gâche vendéenne, confiture, Nutella, fruits, jus de pomme et boisson chaude au choix.

Qu'est-ce que le Pack Romance ?

Le Pack Romance (59 €) prépare la suite avant votre arrivée : pétales de roses sur le lit et autour du jacuzzi, bougies, bouquet à emporter. À ajouter lors de la réservation.

Peut-on ajouter un bouquet, des pétales, un plateau de fruits ?

Oui. Bouquet de roses, pétales, plateau de fruits frais, plateau sucré et boissons sont disponibles sur demande, au moins 48h avant votre arrivée. Les tarifs sont indiqués sur la page restauration.

06 · Occasions

Anniversaire, Saint-Valentin, EVJF, ou juste parce que.

La suite s'adapte à ce que vous fêtez — ou à rien du tout.

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Est-ce adapté pour une Saint-Valentin ou un anniversaire de couple ?

C'est l'occasion la plus fréquente à La Casa Del Spa. Le forfait nuitée en duo, avec Pack Romance et dîner en suite, est la formule la plus réservée pour ces dates. Réservez tôt : la Saint-Valentin se remplit plusieurs semaines à l'avance.

Peut-on organiser une demande en mariage ?

Oui, et nous en préparons régulièrement. Pétales, bougies, bouquet, mise en scène particulière : prévenez-nous au moins 48h avant. La suite étant privative, il n'y aura aucun témoin indésirable.

Peut-on venir entre amis pour un EVJF ou un EVG ?

Oui, avec le forfait journée jusqu'à 4 personnes. Vous profitez de la suite entière — jacuzzi, sauna, terrasse — pendant 2h, 3h ou 4h, avec restauration en suite possible.

Peut-on venir seul, pour décrocher ?

Oui. Le forfait journée se réserve aussi en solo. Vous avez la suite entière, le jacuzzi et le sauna pour vous, sans personne d'autre.

Peut-on privatiser le jardin pour un événement ?

Oui, l'extérieur — terrasse et jardin arboré — se privatise pour de petits événements : réception, cocktail, anniversaire. Sur simple demande, par téléphone ou par email.

07 · Offrir

Le cadeau qui se vit à deux.

La carte cadeau La Casa Del Spa, en deux minutes.

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Peut-on offrir La Casa Del Spa en cadeau ?

Oui. Les cartes cadeaux La Casa Del Spa sont valables 1 an sur tous les forfaits, envoyées par email en quelques minutes ou imprimables, et le bénéficiaire choisit lui-même sa date.

Comment fonctionne la carte cadeau ?

Vous choisissez le montant ou le forfait sur la page carte cadeau, vous personnalisez le message, et la carte arrive par email. Le bénéficiaire réserve ensuite sa date en ligne avec son code.

Combien de temps la carte cadeau est-elle valable ?

Un an à compter de la date d'achat, sur tous les forfaits de La Casa Del Spa.

08 · Venir

À dix minutes de Béthune, et pourtant ailleurs.

Depuis Lens, Arras, Douai ou Lille, vous êtes là avant la fin de votre playlist.

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Où se trouve La Casa Del Spa ?

Rue de Brias, 62700 Bruay-la-Buissière, dans le Pas-de-Calais (Hauts-de-France). Accès direct par la sortie 6 de l'A26, parking privé gratuit devant la suite.

À combien de temps de Béthune, Lens, Arras, Douai, Lille ?

Béthune est à 10 minutes, Lens à 20, Arras à 30, Douai à 35 et Lille à 45 minutes. Liévin, Hénin-Beaumont, Carvin, Auchel et Lillers sont également à moins de 30 minutes.

Comment contacter La Casa Del Spa ?

Par téléphone au 03 74 47 53 93 ou par email à [email protected]. Nous répondons rapidement, y compris pendant votre séjour.

Quel est l'avis des clients ?

La Casa Del Spa est notée 5/5 sur Google avec plus de 400 avis. Les clients citent le plus souvent l'intimité totale, la propreté, la décoration et l'accueil.

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Une question qui n'est pas là ?

Un doute sur une date, une surprise à organiser, une envie particulière : on préfère un coup de fil à une réponse générique.

Téléphone03 74 47 53 93
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AdresseRue de Brias, 62700 Bruay-la-Buissière

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Confirmation immédiate. Dès 80 € en duo en journée, dès 199 € en duo pour la nuit — prix doux du lundi et du mardi.